如果你经营中高端品牌,可以花十分钟时间点进来看下…
“种瓜得瓜,种豆得豆,你的终点在哪里,在你出发的那一刻就已经决定。” 如果你经营中高端品牌,可以花十分钟时间接着往下看。 文 | 三峰照明营销中心副总经理 陈斌 注:作者在泛家居领域从事20余年的营销与管理,服务于数家行业头部品牌和冠军企业。 从产业链来说,最接近线下用户的门店、设计公司、家装公司、家居卖场与成品品牌商,都在经历着无尽的煎熬与痛苦,生意太太太难做了! 天下本来没有堵车的高速公路,只是车子多了,修路的时间多了,自然就堵上了。以前是三个人做九个人的生意,各取其食,大富者恒富,小富者亦可购车置房,娶妻生子,谈笑有鸿儒,往来还有白丁。 现在是九个人做三个人的生意,大家从“公路飙车”变成了“停车场斗技”,卖煎饼的研发出纳米薄脆,理发店推出AI算命剪发。内卷尽头是玄学,不如摆摊卖“防卷符”,说不定最先回本。 讲人话,就是用户减少,成本不下,消费信心不足,生意难做是常态! “这样的事情狗都不干……” “狗不干,我干!” 最近流行的视频全网播放量过千万,中国人的优良品德就是“再穷不能穷网民,再苦不能苦博主”。 生意再难,大部分人还是沿着“第一年开店,第二年守店,第三年关店”的传统思维走下去。 时代在变,但商业的底层逻辑一直没有变过,生意的利润取决于三个端口,前端是买价,后者是卖价,中间就是转化成本与效率。同一个品牌、同一个卖场、同一个市场,不同的商业思维决定着不一样的效益。 100个2万的单,或是10个20万的单,你会选择哪一个?大多数人肯定会选后者,运营成本小,到手利润高,这个道理大家都懂。荔枝挑大的,果多核小,还得挑桂味,汁多味甜。 挑,只是一个主观意识,如何做呢?大致有以下四个步骤。 首先,必须精准筛选城市高品质客户。高品质客户一般有三个来源: 一、高品质设计师 高品质设计师所服务的客户一般都懂得欣赏设计背后的逻辑与美学,会给予设计师充分的信任和尊重,不胡乱指手画脚。客户付费购买的不只是图纸,更是设计师的时间、才华和判断。 所以设计师也会投入全部热忱,对项目和客户的品牌声誉负责,不敷衍了事,能用专业引领客户,将模糊的愿景落地为惊艳的解决方案,甚至超越客户的预期。 设计师与客户双方都深刻理解“便宜没好货”,讨论的核心是“价值”而非“价格”,本质是“价值交换”而非“价格博弈”。 设计师不缺供应商,他们缺的是能完美实现其设计构想、为其信用背书、让其省心放心的合作伙伴。所以,带着你的“专家名片”,主动拜访或与其工作室的采购/项目经理建立联系,理解设计师的语言,主动为他们的设计提供更优的落地解决方案甚至可以提供一次免费的、极小范围的试单来证明你的实力,提供“超预期”服务。请记住,你不仅是产品代理商,更是他们的技术顾问。 二、高品质楼盘 高品质楼盘本身就是一道精准的“客户筛选器”,其业主不仅具备高购买力,更拥有对生活品质的高标准与审美期待。他们购买的不仅是房产,更是一种圈层身份和生活方式的承诺。 因此,营销的关键在于嵌入这种生活方式的“前置场景”: 1.与物业/开发商结盟:成为其官方推荐的品牌服务商,或为其样板间提供产品,这相当于获得了权威的“信用背书”。 2.打造“楼王样板间”:与已签约的顶层业主合作,将其家打造成可参观的“实景展厅”,以此激发邻居们的从众与模仿心理。 3.社群渗透与价值输出:通过物业社群组织线下品鉴沙龙,以“专家”身份分享高端材质与工艺知识,先建立专业信任与品牌好感,让销售成为水到渠成的结果。 本质上,这不是推销,而是成为他们理想生活的“首席提案官”。 三、高品质异业 你的客户也是其他高端服务商(如高端建材、豪车经销、私立医院、国际学校、高尔夫俱乐部等)的客户,你们的目标客户高度重合,但业务毫不竞争。 如何做? 1.相互导流:与这些品牌建立合作,互相在对方场所放置宣传资料,共同举办针对高端客户的活动(如沙龙、酒会)。 2.利益共享:设计清晰的佣金机制或客户推荐奖励,让合作伙伴有动力为你推荐客户。 3.价值包装:共同打造“高端生活一站式解决方案”的概念,提升双方在客户心中的价值感。 完成了高品质客户精准筛选与营销策略,这只是第一步。 后面“三步曲”分别是: 第二步:“如何营造独特的店面体验”,让客户不仅为产品功能的有限价值买单,更要为情绪价值双倍成交。 第三步:“超越同行的精致方案设计”,让客户十分钟内就选择你,而不再花上十天时间去左右比较。 第四步:“高效的专业交付能力”,让客户相信当初选你是对的,有你便是冬日暖阳,待春暖开花,与你再约大明湖畔,看夏天雨荷,秋摘睡莲。

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