日前，由中国（五金）交电渠道联盟、大照明全平台联合推出，立林科技特约报道的“照明渠道万里行”之“西南行”受到业界广泛关注。此次，“照明渠道万里行”旨在用脚步丈量西南市场版图，以期打通“智能照明渠道最后一公里”。 

期间，大照明全平台执行总裁唐斌、立林全屋智能C端营销中心总监赵峰一行抵达四川南充，走近并对话南充亮典光电总经理林明维，并就智能照明市场现状、智能化落地面临困境等话题展开深入交流！ 

“智能照明领域的‘价格战’，

最终损害的是消费者的利益。”

“让智能走进千家万户！”，是我们今年重点发力的方向，为此，我们提出打造“家家用智能、人人会智能”的口号。在我看来，智能化无疑是未来的趋势所向，必将走进每一个家庭。 

然而，当前市场普遍面临着一个现实问题：很多用户装了智能产品，却不会使用。作为销售方，如果消费者因不了解智能、无法自主调试而反复求助，不仅增加了我们的时间成本和人力成本，也影响了用户体验。 

消费者若未达到预期的使用效果，第一反应往往是找销售方，认为产品有问题。无论问题出在安装、调试还是其它环节，客户通常首先归咎于产品本身，这让我们商家经常处于被动。 

因此，作为经销商，我们坚持对消费者进行使用培训。用户在购买智能产品时，我们主动指导他们掌握自主调试的能力。这不仅让用户感受到智能带来的乐趣，也显著降低了我们的售后成本。

在销售端，我们将全屋智能解决方案分层，划分出多个明码标价的套餐。每个套餐所包含的产品与服务，均会在签约时清晰列出。若因装修、布线等条件限制，无法实现合同承诺的效果，我们宁愿放弃这单生意，全额退款，也不愿损害门店信誉。 

作为经营了30多年的“老字号”门店，我们格外珍视口碑，最怕给到客户的承诺与实际效果不符。因此，我们坚持“一诺千金”，对客户说的每一句话，做出的每一个承诺，宁愿我们自己吃亏，也不能让客户吃亏。 

过去，由于单笔订单利润较高，我们往往愿意投入额外精力去兜底完善，但如今利润空间已大幅压缩，如确实无法履约，我们会果断退款。我们坚信，在市场大浪淘沙中，能够筛选出真正认可品质的优质客户。 

如今做生意，必须迭代理念与模式，传统销售思路早已难以适配当下市场。“共享展厅”就是极具潜力的新模式，在当地打造1—2个标杆样板展厅，搭建线上平台整合资源，既能让客户直观地感受到全屋智能的真实效果，也能联动当地经销商共同提升销量。 

当下，智能照明领域的“价格战”，最终损害的是消费者的利益。只有买错的，没有卖错的，低价往往伴随着低质，客户以为捡了便宜，实则得不偿失。然而，“卷价格”已成为行业常态，陷入“没有最低，只有更低”的恶性循环，这并非是经销商单方面造成的。 

智能化的普及，可以说进展缓慢，也可以说已超越传统推广的范畴。在新媒体时代，用户能够轻易看到全屋智能的理想效果，但实现这样的效果，不仅价格高昂，还需跨工种、多环节的系统协作，门槛依然不低。