刘志敏:建材商家不被淘汰的三种能力!第一种能力是…

照明行业市场行情怎样?商家又该如何不被淘汰?9月9日,微可智能照明创始人、照明行业资深产品经理导师刘志敏在其短视频《建材商家不被淘汰的三种能力》中分享了“出差的一点感受”。本期,一起听听!

刘志敏
微可智能照明创始人
照明行业资深产品经理导师




最近几天,我在市场走访了一些商家,在这里想把我走访的感受传递给大家。

虽然说对于行业或者自己经营的事业,我们要抱有极强的乐观精神,但也要看到事实和现状。那么,事实和现状是什么呢?其实照明行业都不太乐观(此处指国内)不论是做家装也好,还是做工装也好,现状都不是很好。

我这次走访的客户,体量都属于还不错的,是比较好且优质的商家,一年业绩能做到一两千万,已经是商家中的翘楚了。但是,这些商家给我的反馈都是(生意)不好做,甚至还有人在考虑是不是要改行。


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视频截图 | 视频号“志敏说灯光”


我觉得,哪怕建材行业再困难,也总会有人是要坚守在这个行业里面的,当然也会有很多人出局。那么什么样的人会出局?我认为保持以下这几个能力,是能够让你避免出局的关键要素。

第一个能力就是,要掌握搞流量的能力。因为建材行业,它基本上是没有什么复购率可言的,所以你需要不断地拉新,不断地有新流量进来。那么,现在的流量在哪里呢?就在线上!不管是某书也好、某音也好,还是某号也好,蝴蝶号也好,其实都是大家拓客的渠道。
第二个能力就是,服务客户的壁垒。比如,今天跟朋友聊到,有个邵阳的商家,他就在客户家里面调试灯光,会调试到客户满意为止,然后征求客户的同意,帮忙拍个小视频,并进行转发。这样也给商家引来了第二步的“转介绍,以及做到对品宣的一个推广。

第三个能力,也是我觉得非常重要的能力,就是商家的综合运营能力。那什么叫“综合运营能力?以前在行业好赚钱的时候,哪怕你的人工费高一点、租金高一点、损耗高一点,都会被销量和高毛利所覆盖,自然不用太在意。

但是现在不一样了,建材行业市场在缩减,毛利在降低,所以对于商家而言,你后端的每一分钱,其实都是要可控的。

最后想跟大家呼吁一点,就是不要再抱有“我做一品牌,就能够享受这个品牌高高在上的毛利”的想法。照明行业过去毛利相对比较好,商家过得比较滋润的时代已经过去了。现在真的就是你要操着这个卖某粉的心,只能够赚到卖白菜的钱。

那你做还是不做呢?你不做自然有人做。在我看来,以后的存量市场一定是会回归到一个相对比较低的毛利水平。

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