▲易来智能照明CEO姜兆宁

“智能家居集成，

先从美国智能家居集成商的一个大展——CEDIA，讲一下它的由来。CEDIA拼写下来就是“Customer Electric Design and Installation Association”，翻译成中文就是“定制化的家庭电器设计及安装联盟”。这首先强调的是“定制化”，而非批量DIY的市场；其次，它牵涉到两个重要环节，一个是“设计”，另一个是“安装”，我们也可以将它理解为“安装设计与服务”。

我认为这个行业还是很有意思的。我在展会看到大量的从业人员，年龄应该都超过五六十岁，当然这其中也有年轻人。但我的感觉是，智能家居集成是一个能让人干到退休的行业，这个行业很难被取代。

“智能家居的分类，

我们能看到，这两年智能家居发展非常快。如果让我来给智能家居行业的从业人员做个分类的话，我可能就分为两类：我不认为有线和无线是智能家居分类的标准，我反而认为，有服务的智能家居行业和DIY的智能家居行业才是分类标准。

也就是说，未来大家能看到，即使是现在做有线智能家居的从业者，他们以后也可能会引入无线的产品。但是服务做得好的人，最关键的特色是，他们无论是设计经验、项目经验、多工种的专业对接经验，甚至是项目管理经验，都远超新入行的人。

“智能家居真正的行业转折点，

我第一个想到的就是，原来智能家居的整个计算，其实是严重依赖于云端上的，而且非常复杂，它的门槛极高。现在全中国会使用Home Assistant（包括编辑、插件等）的人，我认为是非常少的，因为他需要非常专业的学习和培训。在这种情况下，针对个人用户去定制化编程的代价就特别高。

DeepSeek就提供了一个办法，它有非常强的学习能力和推理能力。用自然语言对它进行编程与训练，它会自己去学习，而且会生成你期待的东西。可以说DeepSeek有点像宠物，给它培训得当的话，它可能带来的变化是它会像一只小狗一样——教它一段时间，它会不断地自我学习。而在学习的过程中，可能未来一两年之内，会生成一个非常可爱的外形出来，例如苹果的AI台灯。

“Control4亚太区总经理，

第二点，要有做服务的意识。不管是技术也好、设计也好，这些技能学起来是容易的，但服务的心态是很难建立的。但是有服务的心态会让消费者把你当成“自己人”，他会觉得你是在发自内心地对他好。这个时候，跟客人之间的信任就比较容易建立，也能够让客户更满意你的服务。

第三点，要有一种对等的心态。智能家居从业者，会面临很多不同的客户，有的客户可能收入比你低，有的客户的收入可能远远高于你的收入，你的生活状态跟他们可能是不一样的。这个时候如果能够有一种对等的心态，设身处地把自己当成客户、为客户思考，那你给出的方案和预算，都会让他更加满意。